Company Visit UNIPA Sikka Peminatan Public Relation ke BNI Maumere

Nusantarapedia.net, Maumere, Sikka — Tanggal 11 dan 12 Mei 2023, mahasiswa Ilmu Komunikasi peminatan Public Relation Universitas Nusa Nipa melakukan Company Visit ke BNI Cabang Maumere.

Dosen pendamping Christian Retu mengatakan, tujuan dari giat Company Visit ini ialah, untuk menambah wawasan mahasiswa tentang dunia kerja yang profesional serta membangun relasi publik.

Kunjungan ini akan berlangsung selama 3 hari. Untuk gelombang pertama dilakukan pada hari Selasa, 11 Mei 2023, dilanjutkan dengan gelombang kedua pada hari Jumat 12 Mei 2023, dan gelombang ketiga di hari Selasa, 16 Mei 2023 di kantor cabang BNI Maumere.

Kegiatan ini dilaksanakan dengan tujuan agar mahasiswa/i dapat mempelajari secara langsung terkait bagaimana membangun manajemen citra dan reputasi perusahaan dengan baik. Selain itu mahasiswa/i juga mempelajari bagaimana sistem pelayanan yang diterapkan oleh BNI Cabang Maumere.

Lebih lanjut kegiatan ini juga menjadi salah satu pemenuhan Mata Kuliah Manajemen Reputasi dan Krisis.

Kegiatan ini dibuka dengan perkenalan dan penjelasan secara garis besar, seperti apa sistem pelayanan di Bank BNI Cabang Maumere oleh pemandu Visit Company; Ovan, Rudi, dan Ayu.

Selanjutnya, mahasiswa/i diarahkan ke beberapa unit kerja yaitu teller, customer service, layanan asuransi, bagian marketing dan layanan kredit.

Menurut Ria, salah satu teller di Bank BNI Cabang Maumere, salah satu strategi pelayanan yang diterapkan adalah dengan melakukan pola komunikasi yang dinilai dapat membuat customer nyaman, dalam hal ini adalah 3S (Senyum, Sapa, Salam).

Lebih lanjut mahasiswa/i kemudian diarahkan ke beberapa unit kerja yang ada di Bank BNI Cabang Maumere untuk melihat secara langsung proses pelayanan yang diterapkan. Setelah diarahkan ke beberapa unit kerja, mhasiswa/i dipandu menuju ke meeting room.

Pada kesempatan tersebut, Ovan selaku pemandu Visit Company menjelaskan terkait transformasi digital yang akan dilakukan oleh Bank BNI yang membuat layanan semakin cepat dan ringkas, namun tetap aman, sehingga dapat mempermudah nasabah dalam bertransaksi.

“Mahasiswa sangat senang adanya kegiatan kuliah visit seperti ini untuk pembelajaran yang inovatif dan kreatif serta menambah pengalaman dan relasi publik,” kata Lian seorang mahasiswi.

Kedepannya juga prodi Ilmu Komunikasi Universitas Nusa Nipa akan berencana mengadakan kegiatan Company Visit untuk mitra luar daerah sebagai bentuk pengembangan basic keilmuan mahasiswa untuk 2 peminatan, yaitu Public Relations dan Jurnalistik di Program Studi Ilmu Komunikasi. (Icha)

BEM UNIPA Tanam Ratusan Anakan Pohon di Mata Air Wair Ti, “Invest to Our Planet”

Kegiatan “Harlah” Himpunan Pelajar dan Mahasiswa Tana Ai (HIPERMATA) Sikka yang ke-7

Dua atau Tiga Poros Capres, Akankah Desain Pilpres 2019 atau Pilgub DKI 2017 Terulang

Menanti Cicilan Visi-Misi Capres 2024, Sederhana namun Revolusioner!

Mengenal Saham Syariah Dalam Pasar Modal Syariah